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  • 大家印象:
    • 质量不错
    • 态度不错
    • 秋冬温馨季
    • 品牌促销
    • 物流较快

    浙江绍兴 ID339716 :
    东西收到了还可以,就是物流有点慢 
    评论时间:2020年02月20日

    新疆乌鲁木齐 ID287137 :
    谢谢店家送的礼物,祝小苹果鞋类专营店生意兴隆! 
    评论时间:2020年02月20日

    黑龙江双鸭山 ID809769 :
    感谢小苹果鞋类专营店送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 小苹果鞋类专营店客服态度极好哦 
    评论时间:2020年02月20日

    海南昌江 ID479915 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2020年02月20日

    甘肃甘南 ID460968 :
    这个价位能买到这么高大上的东西,真的太开心了,本来多买点,想想还是不要那么冲动了 
    评论时间:2020年02月20日

    安徽蚌埠 ID486098 :
    发货快,包装很用心,小苹果鞋类专营店做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2020年02月20日

    安徽马鞍山 ID926950 :
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    评论时间:2020年02月20日

    海南保亭 ID794193 :
    不得不得竖起大拇指,小苹果鞋类专营店真是物美价廉,发货速度非常快,物流也很快,第二天就到了,包装很漂亮 
    评论时间:2020年02月20日

    广西玉林 ID192489 :
    卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
    评论时间:2020年02月20日

    河南洛阳 ID806608 :
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    评论时间:2020年02月20日

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:小苹果鞋类专营店哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:如何避免价格欺诈行为
    A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,小苹果鞋类专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,小苹果鞋类专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。小苹果鞋类专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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    Q:什么是电子发票??
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    Q:退货商品寄到哪里?
    A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的小苹果鞋类专营店售后保障单背面的退货地址。